国内目的地旅游地点信息化建设如何区分属性特征？对于中国旅游来说，目的地旅游地点可大可小，大到一个国家、城市、城镇，小到一个村落、景区、场馆，随着旅游业的快速发展，对于目的地旅游地点研究业越来越深入澳门新葡萄京，就如同

　　然而对不同的目的地旅游地点来说，其游客、管理、营销、导航、服务都是不一样的，包括其规模、大小尺度、综合、专业的信息化基础也会不一样，建设者需要从“需求、架构、内容、功能、平台、设施、实施”等方面进行建设思路 。

　　怎么解决这些问题？第一步要做的是需求分析，分析目的地的类型特征，需求导向或者解决景区发展和管理问题，以及建设资金预算，在这些基础的评估后，才能进入下一步的建设阶段。

　　那么国内目的地旅游地点有哪些类型，它们又有哪些特征？巨有科技如何根据不同目的地旅游地点提供针对性的信息化建设？

　　投资型目的地，是指通过投资行为来开发和经营旅游目的地，以盈利和收益为主要目的的旅游目的地。一般由投资者租赁土地，进行开发和建设， 包括建设旅游设施、景点、配套设施、娱乐购物等，他们一般会有一个主打的经营收入，比如大门票、酒店民宿集群或者拥有80%商户打造多业态收入。

　　当前，旅游投资热点多集中在开发度假村、主题乐园、度假型酒店、旅游小镇等项目上，例如四季文旅控股集团先后投资数亿打造了旗下四季艺术汇、信宜锦江画廊、三华李度假区三个文旅景区。

　　该类型的目的地通常形成集团化，拥有很多分散业态，游玩项目丰富，容易造成目的地旅游地旅游资源难以整合，游客行为数据无法获取，产品渠道多，分销太难管理等现状。

　　2021年，巨有科技携手四季文旅，以“智慧化、数据化、集团化”为信息化建设思路，对其信息化体系总体规划为“一个基础、一个双中台、N个系统”，实现这三个景区的智慧化管理、服务、营销的一体化管理。

　　一个后台打通智慧票务系统，智慧餐饮系统、餐饮零售系统、酒店PMS系统、智慧停车系统等，多套系统之间数据互联互通，达到景区管理者对景区的运营管理、实现数字化的需求。

　　打造景区多场景支付解决方案，为景区全产业链提供一个统一支付结算的系统，将景区所有消费项目进行统一管理、线上线下统一支付、灵活结算对账，提升景区综合支付能力，实现数据全打通，集团多景区、多业态、多门店的统一管理。

　　多景区规模的发展，会带来繁杂的数据分化，意味着人、财、物等管理的复杂度，我们提供电脑端管理、手机端数据看板，实现数据共享，有利于财务部门、业务部门、运营部门的数据统计、分析、汇总和共享、提升管理与业务运行效率。

　　扶贫型目的地，是指以扶贫为目标和导向的旅游目的地、景区。在扶贫型目的地中，旅游经济被视为一种促进贫困地区经济发展和减贫的手段。这种目的地旅游地点通常位于经济欠发达、贫困程度较高的乡村地区或小城镇，通过开发旅游资源、建设旅游设施和提供旅游服务，带动当地群众脱贫致富。

　　因此形成了“乡村+旅游”的模式助推乡村振兴，乡村旅游信息化建设是乡村旅游发展的基础，主要核心建设是数字化、平台化和智能化管理系统的建设。

　　乡村旅游的信息化建是非常薄弱的，相比于城市的大景区，它们名气小、缺乏基础网络建设，游客不知道从哪里获取乡村相关视频、攻略和图片，那么如何利用信息化手段，让乡村美景广为人知？

　　在乡村设施不那么完善的情况下，建设智能化乡村旅游平台是非常必要的。游客通过乡村旅游平台了解本土的乡风民情、文化底蕴、乡味乡俗，以吸外界游客来本地观景赏月，体验农事、品尝乡味。

　　游客通过平台导览系统获取景区详细信息，提供个性化推荐，游客随时定位导航，找景点、卫生间、停车场也很方便。同时平台还有当地风俗活动、旅游文化、景点美图、精彩视频与周边交通等大量信息可供查询。

　　旅游扶贫没有统一模式可供遵循，乡村从自身实际出发，根据自然环境、人文景观等方面特点，探索一条“旅游+产业”融合发展的道路。

　　乡村以“数”助旅，数字化平台助力促进乡村“旅游+”资源整合，线上线下打造“旅游+种养殖”，“旅游+住宿餐饮业”、“旅游+服务业”等产业，搭建预定、预约、退定等在线服务功能，提供游客细致的数字化服务。

　　打造采摘园、垂钓，供游客参与农事体验。成立民宿、农家乐、客栈，推出全羊宴、山野菜、竹筒饭、土包鸡等乡土特色餐饮，塑造“看乡村山水、吃农家菜、体验乡韵乡味”的乡村田园招牌。

　　搭建特产电商平台，开展乡村农副产品招商，甄选当地特色产品，面向政府、农户、游客提供农产品“线上预订，线下配送到家”的一站式服务。

　　政府进行管理监督，农户提供特色农产品、手工艺品等特色旅游产品及服务澳门·新葡澳京(中国)官方网站，让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘、物流、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，构建一个全新的特产电商体系。

　　打造带货直播间，将网红直播经济与当地旅游结合，深入挖掘直播电商促消费帮扶潜力，展示当地风光美景，培养优秀主播，通过抖音、快手、微信等直播平台，把本地特产水果、农副产品、特色商品、加工产品等本地特产销售出去，为当地农户直播带货，真正让乡村特色农产品插上“云翅膀”，远销外地，带动群众致富。

　　示范型目的地旅游地点是指以提供示范、引领和推动旅游业发展为主要目标的区域或景区。这类目的地通常会注重创新，展示旅游业的最佳实践和发展方向，起到示范和引领作用。

　　示范型目的地旅游地点，多以生态、文化、产业等多元发展为支撑，形成了一种具有示范性、可复制性的旅游发展模式，并具有丰富的旅游资源、优美的旅游环境、广阔的旅游产业发展前景和强大的品牌影响力等优势。

　　我们合作过的佛山高明、湛江赤坎区在当时就是一个创全域旅游示范区的目的地，这类示范型目的地的打造在管理、服务、运营等方面需要具备先进的经验和技术，然而在与我们成合作，共同打造信息化建设前，基本会存在以下几个问题：

　　因此，巨有科技注重“智慧旅游”应用创新，打造集游客服务、智慧营销平台、管理运营、预订支付、三维大数据展示中心为一体的集成应用管理平台，运用数字化营销赋能目的地管理、服务、营销、运营各环节，通过线上线下相融合，实现目的地旅游服务方式和管理模式创新，打造游前、游中、游后服务体验闭环。

　　建立旅游服务平台：向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务，这个几乎是示范型目的地的基本标配。

　　建立综合管理平台：实现对目的地各项管理工作的集中监控和调度，包括票务管理、客流监测、设施设备监控、环境监测等。

　　提供智能化自助服务：开发景区导览小程序，提供导览、讲解、地图、路线规划等服务，让游客可以在手机上获取景区的相关信息，并提供个性化推荐和定制化服务。

　　建设智慧停车系统：利用智能停车设备和车辆识别技术，建立智慧停车系统，提供停车位查询、预约、导航等功能，方便游客的停车和出行。

　　优化网络和通信设施：提升景区的网络信号覆盖和速度，安装公共Wi-Fi设施，为游客提供便捷的上网服务。

　　采用电子支付和智能消费技术：推广电子支付方式，提供智能消费设备和服务，方便游客的支付和消费，提高交易的便捷性和安全性。

　　建立文旅大数据平台：收集、整理、分析游客的行为和偏好数据，利用大数据技术分析和预测游客需求，为景区的决策和营销提供参考和支持。

　　科技型旅游目的地，是指以科技创新、科技应用为核心，集科技展示、教育、互动体验和文化休闲于一体的综合性科技文化场馆，场馆可大可小，为公众提供一个了解科技、探索未知、体验科学的平台。

　　这类目的地是以服务人为核心的，一般是提供科学传播和科学教育的公共服务机构，更依赖科技感、智慧化的新奇体验，在景区开发和运营中，更注重让游客通过科技手段获得更丰富、便捷、个性化的旅游体验。

　　科技馆的受众一般是社会公众，包括线上观众和现场观众，因此在建设的过程中，首先要明确观众和管理的需求，在考虑如何打造智慧科技馆？

　　游客端可实现智能室内精准导览服务，发起室内导览，提供个性化展区路径路线推荐，复杂的室内外环境也能提供AR导航、实时导航、720°全景导航、语音导航、室内poi搜索、区域搜索等功能服务，观众进出导航无缝切换，跨楼层精准导航，不同场馆、遇电梯、扶梯等自动弹出画面提示。

　　大部分科技场馆不大，观众的承载量必须要严格的把控，保证观众的游览体验，因此线上预约、分时预约是必须的一个建设环节。通过云票务系统，实现实名预约、购票、查询、分时段分流等操作，控制客流平稳有序，有效排查和人流管控，为市民提供便利的参观体验。

　　进入VR展厅，游客足不出户就可以云游科技馆，通过720度全景三维立体的展示，把科技馆真实的展现在了游客面前，通过旋转、放大、缩小、收听语音讲解等操作，使用户如身临其境，拥有完美的视听感受。

　　通过声、光、电、图像、三维动画等技术， 运用数字投影来达到一种惟妙惟肖、变化多姿的动态视觉效果，为观众提供创新有趣的科技互动体验， 对参观者来说是一种全新的体验。

　　采用多媒体展厅，比如互动屏幕、投影互动、3D显示屏、通过3D打印等多种数字化技术，构建充满视觉律动与光影转化的多媒体混合沉浸场域，打造出了一个充满未来感的数字科技世界。

　　通过AR/VR应用将科技知识与前沿技术进行融合，打造AR沙盘、VR环幕、VR科普、VR讲故事等内容展示，利用虚拟现实和增强现实技术澳门新葡萄京，为游客呈现沉浸式的科普教育和体验，增强游客的参与感。

　　产业型景区是指以特定的产业为主题，将其与旅游业相结合，打造旅游目的地的景区，这类景区通常基于当地独特的产业资源，比如农业、冰雪、花卉、、工业等产业为支柱，孵化出交通、观光、住宿、餐饮、购物和娱乐等一些列的综合性产业。

　　这类目的地旅游地点的特征往往是旅游资产种类繁多分散、产业多，业态复杂，资产运营数据分散在不同业务板块和子公司的不同系统，存在数据无打通、分析困难，对集团经营管理的支撑不够的难点。

　　巨有科技以大数据算法为工具，聚焦构建新型“人、货、场”关系的数字化营销平台，通过构建数字化营销平台来实施运营；包括定义客群、孵化爆品、拉新导流、全渠道推送、全场景覆盖、品牌展示、内容带货等核心要点 。

　　通过旅游公共信息服务平台，向游客提供集旅游公共信息查询、导游导览、旅游产品预订、旅游投诉与处理等功能为一体的在线服务，实现旅游公共信息服务的在线化、一体化、集成化。

　　产业型目的地为了吸引更多游客，拥有多样化的分销渠道，比如携程、同程、美团、驴妈妈等主流渠道，建立旅行社、个人、员工、社群、KOL等多种分销渠道，后台系统的信息化、智能化升级，解决了各种分销渠道财务数据统计难，报账报表一大堆，佣金结算难的问题。

　　景区智能化管理系统能够实现景区的产业链协同，通过建立智慧联动平台，将景区、交通、住宿、餐饮、旅游购物等产业链均纳入系统管辖范围，通过共享数据和资源，实现旅游产品设计、销售和服务优化的智慧协同，促进旅游产业向更高效、更智慧的方向发展。

　　产业型目的地，最关键是获得游客第一手数据，利用大数据来建设一个游客数据库是必不可少的。能帮助景区了解来的游客的偏好、游客喜欢的旅游路线、游客再来的意愿强不强，然后根据这些大数据分析进行后续的改进。

　　比如了解游客做出决策行为背后的动机，比如游客是什么时候购买的，通过怎样的预订方式，通过哪些产品的展示，买怎样的产品，喜欢什么体验性产品等，都可以显示出游客的态度，掌握游客真正想要的旅游产品。

　　在信息化软件的更新迭代速度不断地加快的今天，蜂拥而上的对目的地进行设备和系统的过度堆叠不及会造成了极大的浪费，还会耗费大量的人力、物力、财力和精力。如果你需要对目的地、景区信息化建设有需求，却不知道如何下手，后台私聊我们，我们将为你提供专业的建议。

　　巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念，为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

　　打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧景区”“景区综合管控平台”“数字农文旅”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅企业提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。