中餐厅一
澳门·新葡澳京(中国)官方网站东呈推进酒店行业数字化转型:广州怡程酒店成“云范本”近年来智慧酒店概念炙手可热,以智能设备+住宿场景的酒店品牌如雨后春笋般涌现。然而市场上大部分所谓的“智慧酒店”仅仅是机器人澳门·新葡澳京(中国)官方网站、智能门锁、路由器、智能音箱等 “拼凑”起来的硬件,是增加酒店品牌价值的噱头澳门葡京官网澳门·新葡澳京(中国)官方网站。在酒店数字化智能化转型的大势下,如何抓住智能化升级的关键因素,为酒店运营降本增效,才是酒店行业数字化转型的核心价值点。
近日,东呈集团旗下品牌——怡程酒店(广州珠江新城店)智慧客房正式上线,通过东呈“智能客控”系统和百度旗下人工智能助手“小度”, 直击智慧酒店发展痛点,实现了手机集成操作、语音智控和操作面板控制等多场景操作模式,打造“软硬兼备”的智慧酒店新物种澳门·新葡澳京(中国)官方网站。
在酒店场景中澳门葡京官网,智能体验隐藏在每个角落澳门·新葡澳京(中国)官方网站,从客人进店开始:手机开门告别丢卡找卡、灯光/窗帘/空调/电视智控解放双手、一键呼叫服务免去麻烦.........多场景操作,降低客户学习成本,让智慧更无压!
怡程酒店通过智能系统在操作上做减法,在服务上做加法,用东呈智能客控系统打造酒店数字化场景“云范本”!
数字化时代万物互联,具备强大的智能设备整合能力和软件融合能力,才能真正实现智能酒店的管理澳门葡京官网。怡程酒店通过标准化的营建+标准化的智能系统双重叠加效应,反复测试技术成熟,避免因为单向串联而引发的设备故障和操作失误问题澳门·新葡澳京(中国)官方网站,为客人提供稳定的舒适入住体验。
怡程智慧客房更在多场景多重操作的系统下,开发出“怡亮澳门葡京官网澳门·新葡澳京(中国)官方网站、怡眠澳门葡京官网、怡读、观影”体验模式澳门·新葡澳京(中国)官方网站,赋能客户体验升级。
打通PMS系统,在为客户提供入住全流程服务的同时,提升酒店运营管理效率。通过技术提升效率,在入住效率、安全风险、清洁流程以及销售服务这四大关键环节澳门·新葡澳京(中国)官方网站澳门新葡萄京,为酒店提供实实在在的降本增效收益澳门·新葡澳京(中国)官方网站。
云PMS房态与住客信息直连,无需二次入住澳门新葡萄京,提升入住效率方便管理。同时保障双重安全:政策安全和客人入住安全:避免非本人身份证入住房间时澳门葡京官网澳门新葡萄京,在公安系统上少登记澳门葡京官网澳门新葡萄京、漏登记的隐患;客房的门锁与智能设备打通澳门·新葡澳京(中国)官方网站,只有客人的身份证信息一致时,才能打开房间的门,避免出现double check in的情况。后台可以看到客人的退房/呼叫清洁服务的时间,准确排班,数字化管理澳门葡京官网。同时记录消费者的使用习惯,沉淀为数据,协助酒店提供销售服务澳门·新葡澳京(中国)官方网站。
随着中国的发展澳门葡京官网澳门新葡萄京,中国传统文化和国风元素澳门·新葡澳京(中国)官方网站,渐渐成为市场上热捧的潮流和风格。怡程酒店以“东方芯西方形”的品牌理念,致力于打造别具一格的代表东方生活方式的酒店品牌澳门葡京官网。怡程酒店(广州珠江新城店)澳门新葡萄京,单房售价维持在460-1200元之间,RevPAR 359元,亮眼的成绩背后是品牌价值和标准化智慧服务系统的双重加持。
怡程酒店的文化印记大堂、东情西用客房、YEE CHAT国际茶吧、东方格调服务体系,将儒家文化中的“仁者乐山”澳门葡京官网、东方美学中的“天人合一”的儒雅气质、中国传统茶文化展现得淋漓尽致。再加上现代化、标准化的智能服务系统澳门葡京官网,进一步深化“东方芯西方形”品牌价值。
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