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酒店管理概要:酒店概要之三
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2023-10-23

  酒店管理概要:酒店概要之三旗下16个品牌7645家酒店中,7585家酒店采用特许经营(加盟)的模式,58家酒店采用委托管理模式,有2家酒店是自有的。

  (1)温德姆酒店集团在中国有7个品牌,分别为:温德姆花园酒店、温德姆至尊酒店、温德姆酒店及度假酒店(以上品牌由温德姆酒店集团营运)、华美达、豪生、戴斯、速8。

  (2)华美达品牌,创立于1954年美国亚利桑州。在中国的特许经营具有优势,是因为特许经营费是客房收入的5%,而不以酒店全部营业收入计。

  (3)豪生品牌,2000年进入中国,中国地区品牌持有人章伟信先生设立的大中华酒店(香港)有限公司是品牌酒店服务公司,提供设计与技术性服务咨询,在大中华地区拓展及管理两大品牌:温德姆至尊豪廷(注意:与温德姆酒店集团营运的温德姆至尊酒店不一样)与豪生。豪生酒店品牌包括以下5个品牌阶梯:豪生大酒店、豪生酒店、豪生商务型酒店、豪生度假村、豪生全套房酒店。

  (4)戴斯品牌,创立于1970年,是温德姆酒店集团旗下最大的酒店品牌。在中国的品牌持有人辅特集团2003年成立于新加坡,集团三位创始人为陈嘉财、陈嘉寿和方庆文先生。中国总部设立于北京,并分别在北京和上海设立代表处和分公司。辅特集团2003年签署拥有“戴斯系统中国领域内总许可协议”,2004年将戴斯引进中国,包含全权管理和特许经营多种经营模式,旗下5个注册品牌分别是:戴斯大酒店、戴斯酒店、戴斯商务酒店、戴斯酒店公寓、戴斯酒店。

  点评:境外比较流行,中国内地目前的问题在于品牌使用费加上第三方管理费后如超过全权委托管理费用则业主不爽。

  2009年12月20日,锦江酒店3.07亿美元收购州际集团。州际没有品牌,是第三方公司,需要挂其他酒店管理公司品牌。州际酒店集团第三方管理的228家酒店分布在美国、印度、俄罗斯、英国和墨西哥等,使用33个酒店品牌,其中包括希尔顿、喜达屋、万豪旗下品牌,拥有56家酒店的部分所有权、完全拥有的物业6家。

  2010年,锦江国际集团与州际合资成立了州逸(中国)酒店和度假村集团来发展第三方管理,先后签过约的酒店有中信泰富朱家角锦江酒店、上海雅悦酒店、北京长安大饭店、上海东锦江希尔顿逸林酒店、上海锦沧文华大酒店有限公司、武汉锦江国际大酒店、乌鲁木齐锦江国际酒店、上海中心J Hotel,基本上是锦江的不动产。州逸的签约一般为10年,最短是5年。

  点评:境外有,中国缺门。行业可以尝试,好处是公平且可以应对各种变化,解决当前经常出现的业主与管理公司的矛盾。

  酒店联盟集团立鼎世(TheLeading Hotels of the World,LHW)成立于1928年,专门吸纳个体五星级酒店为成员,最初由38家欧洲酒店联盟而成。

  集团有销售团队、呼叫中心和市场推广,由不同的管理方来管理,每年缴纳管理费便能获得立鼎世的销售和推广。

  立鼎世每年对成员酒店的每间客房收取600美元管理费,这在立鼎世总收入中占比超过一半,立鼎世对于成员酒店的挑选涉及到1000多个条款;通过立鼎世呼叫中心、网站和全球分销系统渠道预订房间,立鼎世可获提成澳门·新葡澳京(中国)官方网站

  立鼎世会员每年付1200美元的年费,立鼎世对富豪会员实行邀请准入的制度,宣布为5万个限定名额。

  立鼎世在全球有24个销售办公室,立鼎世纽约总部有一个30人的团队专门负责策划这类吸引游客入住的推广计划,立鼎世每年会推出超过100个促销主题,成员酒店可以挑选适合自己的项目参与。立鼎世和20多家诸如私人管家、游艇、演艺等第三方公司合作。

  1989年,全球小型豪华酒店联盟(SLH)成立,SLH要求旗下成员酒店除了独具个性和魅力,饱含当地特色,还要在每一个方面都能提供最高标准的服务。SLH每隔一年派出秘密考察员,对所有的酒店进行再考核。会员被分为Special特别、Loved宠爱和Honoured尊容三个等级。

  SLH本身并未拥有资产或是员工,而是全部酒店成员所共有的非营利性组织。选出的董事会成员代表全世界各地酒店成员的利益。HGA是负责小型全球豪华酒店全球事务管理的公司,负责SLH的战略咨询。

  1970年,WORLDHOTELS的前身,Steigenberger订房系统在法兰克福诞生,后也称为国际独立酒店集团世尊国际酒店及度假村集团。WORLDHOTELS集团将全球会员饭店按照豪华系列(Deluxe Collection)、头等系列(First Class Collection)及舒适系列 ( ComfortCollection )三个等级分类,各加盟会员,无论在硬件设施及软件服务上必须达到与之相对应的严格质量标准,以保证通过WORLDHOTELS预定酒店的客人可以在全球享受到一贯的服务品质。

  【赵焕焱2017年发表文章188】2017年11月14日,《搜狐财经》发表华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱的文章《酒店投资概要:酒店概要之一》。

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