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郴州龙女花园酒店:完成第二届湖南旅发大会接待保障任务
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2023-10-26

  郴州龙女花园酒店:完成第二届湖南旅发大会接待保障任务新湖南客户端9月22日讯(记者 梁可庭)近日,第二届湖南旅游发展大会在郴州落幕。郴州龙女花园酒店坚持“用心用情、精心精致、尽心尽责、专心专业、出新出彩”服务理念,对标大会服务标准和要求,助力大会召开。

  郴州龙女花园酒店由郴投集团投资兴建,位于龙女温泉景区内,占地25万平方米,是集会议、住宿、餐饮、休闲度假于一体的城市花园酒店。

  为更好地迎接八方来宾,郴州龙女花园酒店制定了详细的接待服务方案,成立了以总经理林雅婷为组长的旅发大会嘉宾接待工作领导小组,明确了各部门责任分工,做到环环相扣,层层把关;酒店全体员工坚持一盘棋思维,统一听从指挥,加强相互协调,坚决服从安排,确保整体接待服务工作高质量完成。

  会前,酒店提前做足准备和预案,组织开展会议接待服务和礼仪专项培训澳门新葡萄京。课程围绕礼仪概述、形象礼课仪、举止礼仪、接待礼仪、业务技能等板块展开系统指导澳门葡京官网,通过理论讲解、案例分析、实操演练、情景模拟等方式,将理论与实践相结合,进一步提升了员工综合服务能力,塑造了酒店良好服务形象澳门新葡萄京

  大会期间,酒店秉承“用心极致,满意加惊喜”的服务理念,针对嘉宾不同需求,提供VIP专业化定务。针对不同的接待服务要求,大家连日奋战到凌晨,摆放各种形式的接待场地,将物资、设备调试最佳状态;同时,针对高规格会议推出茶歇增值服务,为客人中场休息提供惬意小憩时光。

  酒店精心设计制作的宴会餐单,突出了浓厚的湘南地域人文风情,“仰天湖”主题餐台设计整套定制餐具,为四方来宾营造出精致典雅的用餐环境。酒店严格把控食品安全,从对食品的准备、菜品的烹饪和对营养搭配的精心研究,让每位宾客吃的健康、安全、放心。

  郴州龙女花园酒店相关负责人表示,将以此次大会为契机,进一步优化服务水平,擦亮优质服务名片,为推动郴州旅游产业高质量发展作出新的更大贡献澳门新葡萄京

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