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澳门葡京官网北京市2023年生态环境信访宣传月活动正式启动5月9日上午,北京市生态环境局启动2023年生态环境信访宣传月活动。今年活动以《信访工作条例》(以下简称《条例》)实施一周年为契机,宣传《条例》实施以来信访制度改革和信访法治化建设在生态环境领域的实践经验和成果澳门新葡萄京。
活动启动当天,北京市生态环境局在紫竹院公园北门内广场设立了生态环境信访宣传站,由宣传台、咨询台、法律服务台组成澳门·新葡澳京(中国)官方网站。活动中澳门·新葡澳京(中国)官方网站,不少市民纷纷到现场观看信访知识展板,领取宣传资料,认真听取工作人员讲解诉求办理流程,详细咨询有关生态环境信访方面的知识。北京市生态环境局工作人员现场宣讲《条例》内容、介绍《北京市接诉即办工作条例》、大气和噪声相关法律法规、信访投诉受理渠道等,并接受市民现场咨询澳门葡京官网。律师服务台由律师事务所2名律师现场为市民提供法律咨询服务。活动开展的一上午,共解答市民咨询300余人次,发放《条例》、生态环境信访投诉指南等宣传资料2000余份。
市生态环境局行政审批处副处长翟晓晖向记者介绍,“今年是《信访工作条例》实施一周年,希望通过一系列宣传活动,进一步营造办事依法、遇事找法、解决问题用法澳门新葡萄京、化解矛盾靠法的良好氛围澳门·新葡澳京(中国)官方网站。围绕群众急难愁盼问题,我们也将进一步融合信访和接诉即办工作,与市民朋友一起澳门新葡萄京,共同为创建绿色发展、和谐宜居的美丽北京而努力。”
工作人员告诉记者,在接到市民信访投诉后,会按照“属地管理、分级负责”的原则,转交市生态环境局有关部门或相关区生态环境部门办理。在诉求办理过程中,工作人员根据相关工作规范,全程跟踪、及时督办。承办部门依据信访投诉线索开展调查,并依法依规作出处理,力争做到“件件有回音澳门新葡萄京、事事有着落”澳门葡京官网。
在活动现场,有市民反映甘家口小区有油烟扰民问题,市生态环境保护综合执法总队执法人员立即前往现场,会同海淀区生态环境局开展调查。经排查澳门新葡萄京,发现附近范围内有4家餐饮单位产生油烟澳门葡京官网。4家单位均安装有油烟净化设施,但部分设施存在漏油、清洗不及时等问题澳门葡京官网,现场要求餐饮单位负责人立即整改,确保设施正常运行澳门葡京官网。后续海淀区生态环境局将组织对4家餐饮单位的油烟排放情况进行监测澳门葡京官网,并依据监测结果进一步调查处理,有效减小油烟对周围环境的影响。
“除现场活动外,今年还将利用微信、微博等新媒体开展线上宣传,普及生态环境保护和信访投诉相关法律法规知识,介绍信访投诉受理渠道和工作流程,进一步引导市民依法信访澳门新葡萄京,反映身边环境问题,监督环境违法行为,大力营造学《条例》澳门新葡萄京、用《条例》的浓厚氛围。”翟晓晖表示。
近年来澳门新葡萄京,北京市生态环境部门深入贯彻习总关于加强和改进人民信访工作的重要思想,在信访制度改革和信访法治化建设工作中取得积极成效澳门·新葡澳京(中国)官方网站。今年的生态环境信访宣传月活动将持续1个月,旨在广泛深入宣传《条例》澳门·新葡澳京(中国)官方网站澳门·新葡澳京(中国)官方网站,深入贯彻党中央和市委、市政府关于信访和接诉即办工作的总体部署澳门新葡萄京,结合学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育,在实践中践行为民服务宗旨,动员公众广泛参与生态环境污染监督,进一步加强和改进生态环境信访工作,营造社会共治良好氛围。
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