中餐厅一
澳门新葡萄京除了帮你做PPT这些高星酒店为自救使出了哪些“必杀技”?有人感叹,“疫情都把酒店逼成什么样了……”;也有人吐槽,“近年来酒店泄露住客信息的事情还不够多?”
首先需要了解的是,酒店的合作方24Slides是一个专门提供企业PPT设计的海外公司澳门新葡萄京,他们并不提供中文服务。很可惜,在中国区的酒店我们没有机会体验了。登录万豪喜来登的官网澳门·新葡澳京(中国)官方网站,我们进入活动页尝试预定,发现这个服务报价算不上便宜,简单Fix Up就要7美元/页,做成高大上的效果要19美元/页,重新制图的价格则更贵……对于中国客人来说澳门·新葡澳京(中国)官方网站,如果只是美化PPT,某宝难道不是更香吗。
据了解,PPT设计附加服务的目标人群其实是欧美地区的商旅客户,疫情之前就开始在单家酒店试行。喜来登在当前正式上线这个服务,对于商旅客人的吸引力是比较大的。
消费者是否买账还不知道,但喜来登这波操作至少在营销上抓住了大家的眼球,特别是对于中国的高端商务酒店有着一定的借鉴意义。
根据携程商旅最新发布的《2019-2020商旅市场管理》显示,尽管当前国内差旅市场增速放缓,但仅有5%的企业表示2020年差旅预算会减少澳门·新葡澳京(中国)官方网站。通过《疫情影响下的企业差旅现状》调研显示,近60%的企业认为随着市场逐渐回暖,差旅业务将逐渐恢复并稳步增长。
随着国内的商旅市场逐渐回暖、会展业重启,对于主打商旅和MICE的酒店来说,现在正是重振士气的好机会澳门·新葡澳京(中国)官方网站。想要抓住第一波商旅客人,酒店则需要深挖自己的特色,创造更多高性价比的商务类、会议类附加服务。
酒店业是受疫情影响最大的行业,大型酒店集团的损失尤为严重,高管变动澳门·新葡澳京(中国)官方网站、大批量裁员、业务大区整合的新闻频频爆出,由此可以看出酒店生存的艰难处境。
相比于海外的关门谢客,中国区的酒店业务恢复的情况较好。值得注意的是澳门·新葡澳京(中国)官方网站澳门·新葡澳京(中国)官方网站,不少高星酒店都把自救重心放在了“吃”上面。中国人历来崇尚“民以食为天”,酒店的餐饮质量往往会作为一个选酒店的重要评定标准。
自今年2月以来,希尔顿、万豪、凯悦、香格里拉澳门葡京官网、洲际澳门葡京官网、凯宾斯基都纷纷开拓了外卖业务,覆盖多家豪华或精品酒店。希尔顿旗下的诸多酒店都入驻了外卖平台,而一直以高品质美食著称北京华尔道夫酒店则用百元的高端外卖打动食客。
一直在餐饮领域推陈出新的万豪,则是用平价早餐吸引了大批都市白领,抢购他们的早餐月卡。如果每天去万豪酒店吃自助早餐,平均每顿才19元。5月,万豪国际集团旗下130余家酒店全面上线座城市开启高端餐饮外卖服务。
在旅行需求尚未恢复的情况下,变身外卖员和早餐食堂,是高星酒店维持现金流最好的方法。所谓的月卡、年卡,折合成每天单价非常低,符合人们“薅羊毛”的心态,实际上能够每天坚持去酒店吃早餐的人并不多。高星酒店看似“卑微”,实际默默为自己积攒人气。
同样是喜来登品牌,武汉汉口泛海喜来登大酒店则开起了“大排档”。从4月8日武汉解封之日起,这家五星酒店就在自家院子里摆起了夜市大排档,吸引了很多武汉市民光顾澳门·新葡澳京(中国)官方网站。武汉逐渐“康复”澳门新葡萄京,这家酒店“大排档”营业额也从起初的几千元攀升到了上万元。
在疫情期间为驰援武汉医疗团队提供后勤保障的酒店,在疫情后依然没有停下脚步。武汉的“烟火气”渐渐恢复,也有部分它们的功劳澳门·新葡澳京(中国)官方网站。
疫情加剧了人们对于旅行的担忧,未来人们对安全、卫生的顾虑会更多,酒店作为较封闭的空间,则应该用更高的清洁标准规范自己,赢得宾客的信任。在这一点上,高星酒店就是“实力派”了,不少酒店集团都升级了新的卫生安全标准。
希尔顿在全球范围推出Hilton CleanStay“希尔顿清洁无忧住”澳门葡京官网。希尔顿与RB(利洁时)集团 (Lysol来沙尔与滴露的制造商)和美国顶尖医疗系统Mayo Clinic(梅奥诊所)合作,开发升级版酒店卫生消毒运营工作流程、开展团队成员培训。Hilton CleanStay “希尔顿清洁无忧住”项目细节仍在研发阶段澳门·新葡澳京(中国)官方网站,将涉及的酒店操作标准包括客房封鉴、十点深度清洁、设立消毒站、减少纸笔等客用品使用代之以数字化方式等方面。
雅高集团与法国必维国际检验集团(Bureau Veritas)在众多传染病学家的指导下联合推出“卫生标签”,计划从法国推广至欧洲全境澳门·新葡澳京(中国)官方网站。
立鼎世酒店集团近日宣布健康入住承诺。与多位医学专家合作,定制适合独立酒店的最佳实用方案指南。立鼎世与全球知名卫生清洁行业协会机构、ISSA的分支- Global Biorisk Advisory Council (GBAC)合作,协助成员酒店获得GBAC STAR认证,帮助酒店建立全面完整的清洁澳门·新葡澳京(中国)官方网站、消毒及传染病预防操作系统。
梁建章在河南的第12场“携程BOSS直播”,任务依然是卖酒店。携程自称的“摆摊式”直播,已经让多家高星酒店回血超过70%。直播期间,洲际酒店集团大中华区首席执行官周卓瓴带来了问候,秀了一把中文。值得一提的是,洲际上个月刚刚与携程集团达成战略合作,打通会员体系。
新冠疫情下,高星酒店陷入收入锐减的悲惨境地,但最终它们愿意放下身段,通过一波波让利活动给大家带来了实在的优惠,换回了成交、入住率的稳步提升,可谓是一次成功的自救。高星酒店的复苏之路必将很漫长澳门新葡萄京,会有更多的新“招数”在等待着我们。返回搜狐,查看更多
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