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澳门新葡萄京酒店信息管理系统行业市场深度分析及前景研究
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2024-03-23

  澳门新葡萄京酒店信息管理系统行业市场深度分析及前景研究酒店信息管理系统(HMIS)是一种利用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化手段,对酒店内部信息资源进行管理和应用的系统。HMIS的主要功能包括客房管理、财务管理、人事管理、预订管理、库存管理、设备和安全管理等,能够帮助酒店提高管理效率、优化服务水平、降低运

  天眼查数据显示,现存酒店相关企业75.7万家,2023年1-9月新增注册相关企11.6万余家,与2022年同期相比增长46.2%。从地域分布来看,江苏、广东以及安徽,三地相关企业数量位居前列,分别拥有8.9万余家、6万余家以及5.3万余家。

  中国的酒店业是分散的,有大量的独立酒店和少数大型连锁酒店。酒店管理集团的自营业务利润主要来自于自营酒店收入端和成本端的价差。

  对于收入端,酒店的收入来源于客房(约占80%)、餐饮(约占5-10%)及其他收入。酒店的出租率和平均房价分别受经济、区域、供需关系、CPI等多方面宏观因素影响澳门新葡萄京,进而影响RevPAR(每间可供出租客房收入)和自营业务收入。

  对于成本端,酒店的主要成本来源于租金(约占20-30%)、人力(约占20-25%)、折旧摊销(约占10-15%)、能耗(约占6-8%)澳门·新葡澳京(中国)官方网站、酒店消耗品(约占5-8%)等。目前酒店行业面临租金和人力成本持续上涨的压力,因此地理位置、酒店软硬件设施、服务质量水平对酒店的运营尤为重要。

  随着物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的日益成熟,以智能终端为载体,通过信息化、数字化高效管理酒店业务成为发展趋势,来解决酒店行业长久以来的同质化严重、入住流程繁复、人力沟通成本巨大等问题。

  根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年酒店信息管理系统行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》显示:

  酒店信息管理系统(HMIS)是一种利用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化手段,对酒店内部信息资源进行管理和应用的系统。HMIS的主要功能包括客房管理、财务管理、人事管理、预订管理、库存管理、设备和安全管理等,能够帮助酒店提高管理效率、优化服务水平、降低运营成本。

  HMIS的基本原理是将酒店的各种信息进行数字化处理,并存储在计算机数据库中,通过程序化的方式实现信息的查询、修改、更新和删除等操作。同时,HMIS还能够根据需要对信息进行分析和统计,为酒店的管理和决策提供科学依据。

  目前,国际酒店管理集团在中国酒店行业的强势地位并未发生根本改变。在中国现有的五星级酒店中,本土酒店品牌仅占不到三分之一。截至2022年期末,整体连锁化率(连锁酒店口径为同一品牌3家及以上门店)约为39%,较2021年期末的35%增加4个百分点,较2019年期末的26%有大幅提升,酒店品牌化的空间仍较大,发达国家酒店品牌连锁化率可达60%以上。

  在目前国内已有的星级酒店中,连锁酒店仅占10%左右,国际连锁酒店数量更少,大部分是管理水平较低的单体酒店,星级酒店无论是数量还是质量均远远不能满足高速发展的中国旅游业的需求。因此,经营连锁化、运营信息化是我国旅游酒店业提升服务质量、提高经营效益的必由之路。经营连锁化、运营信息化必然对酒店的信息管理系统提出更高的技术先进性、运行可靠性、系统扩展性要求。

  与中国星级酒店行业以单体酒店为主体不同,从全球酒店行业来看澳门·新葡澳京(中国)官方网站,以连锁型酒店集团为主澳门葡京官网。国际高端酒店集团所采用的信息系统比国内本地化星级酒店市场普遍采用的信息系统的复杂度澳门·新葡澳京(中国)官方网站、专业度更高。

  过去酒店信息系统的核心系统PMS的演变一直很缓慢,但互联网和云托管技术的发展推动了云PMS的成长。目前,全球酒店业信息系统云化趋势已经不可逆转。越来越多的酒店企业开始将传统的信息系统迁移到云端进行管理,已经有部分行业领先的国际酒店集团开始了新一代云平台的酒店信息管理系统的选型工作。

  2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,比上年同期增加9.29亿澳门葡京官网,同比增长63.9%;国内旅游收入(旅游总花费)2.3万亿元,比上年同期增加1.12万亿元,增长95.9%。从与旅游大消费行业紧密联系的酒店信息化行业来看,虽然国内酒店业信息化采购完全恢复尚需一段时间的调整期。

  全球酒店业的全面复苏,使酒店行业进行数字化转型的需求变得迫在眉睫,酒店自身对数据的集合管理、对不同地区酒店的统一管理、消费者移动端的应用增大、无接触入住等问题都亟需酒店解决,因此酒店行业向云化澳门新葡萄京、数字化转型反而加快了步伐,酒店运营者开始寻求使用新技术和解决方案以应对行业发展的新格局,拥抱适合自身业务发展的新技术,尤其是酒店前台管理系统(PMS),以帮助酒店在新时代下赢得竞争优势。

  随着社会经济的发展,酒店管理系统也在不断更新改进,成为酒店运营的重要保障。尽管我国酒店的信息化程度近年来有了很大的提高,但与我国互联网的发展趋势及国际酒店业信息化的程度相比,国内酒店业的信息化程度还处于初、中级阶段。

  随着人们外出旅游和商务出差的需求逐渐增多,这给酒店业的发展带来了很好的机遇,未来适应中国区的发展,很多国际酒店集团引入旗下的酒店品牌、中段酒店品牌和经济型酒店品牌,抢占各层次酒店客源市场。国际知名比较高的酒店管理公司在中国境内快速发展起来,而且呈现出规模化的发展趋势。

  更多行业详情请点击中研普华产业研究院发布的《2024-2029年酒店信息管理系统行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告》。

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