马红漫x方岚：平时学会防守难时要会进攻2020年是伴随一场影响巨大的疫情到来的，世界卫生组织已将其宣布为全球性大流行疾病，疫情的传播程度以及严重性给对我们国家的医疗体系带来了严峻的考验，

　　当企业遇到的很严峻的现实、财务压力，现金流都枯竭了，这时候怎么办？我们为大家请到了上海坤睿企业管理咨询有限公司创始人、深交所财务总监班特约讲师方岚，为大家讲讲企业经营管理法则。

　　疫情来临之后，董明珠说：“一台空调都卖不出去。”说明可能有80%左右的公司的销售都遇到断崖式下跌，此时收款风险、销售风险已经是史无前例——严峻。

　　财务团队坐在办公室里面是做不好现金流预测的，他们一定要走出办公室，和营销团队一起做风险评估，有句话叫做“悲观计划，乐观执行”，把每一项可能存在的风险都要考虑的更加充分。

　　不能只是“我以为、我认为”，很多财务的专业素养、职业判断在疫情环境下是行不通的。需要“我们以为，我们认为”，整个团队达成共识，一起共同的审慎评估，给出一个共同的解决方案。经过财务人员和销售团队一起共同努力，未来几个月有一定信心指数的收款的清单就可以出来了。

　　清单也要去群策群力，然后一起做好沟通，维护好公司最宝贵的“信用资产”，信用资产是一个让公司更加健康可持续发展的一个非常宝贵的财富。

　　另外一方面就是心理健康，要解决大家的对于未来的担忧和顾虑。所以这个时候各级管理层需要做好充分的员工沟通和充分的心理辅导。

　　当然还有一个非常敏感的话题——裁员，一定要谨慎！谨慎！谨慎！毕竟对企业来讲，团队的身心健康安全才是公司未来发展的宝贵资产，即便是计划好的淘汰机制的执行也需要做好更加充分妥当的准备和沟通工作，把影响降到最低。

　　作为企业家来讲，他关心的不是过去，更加担心的是未来。日本的经营之圣稻盛和夫先生说：企业经营要坚持“筋肉坚实的经营原则”！

　　这场疫情灾难，很多免疫力低的国人遇难了，也有很多“免疫力低”的企业遇难了，那么什么是企业的“免疫力”呢？人的免疫力决定了人的寿命，企业的“免疫力”也是如此。

　　中国的民营企业平均寿命不足三年，可见民营企业的“免疫力”普遍低下，抗风险能力低。如何打造企业的“免疫力”呢？这企业的《风险管理体系》的核心目标。

　　风险管理体系实际上它是从内部环境、目标确认、事件识别、风险评估、信息与沟通和监督8个维度来复盘企业的风险管理系统，不仅仅是流程方面的风险管理，更重要的是做战略风险管理，在战略规划的时候就开始管理风险。一步一步的强化，打造一个百毒不侵的“免疫力”体质。

　　你会发现很多公司的OA里面只是一张张图，没有数字化，我们通常说的“IT”是信息技术的简称，信息和数字化还是不一样的，数字化的概念实际上不只是财务数据，还有业务数据、行为数据。

　　行为数据和业务数据其实是没有那么严格的核算的校对体系的，很容易造假。因为数据骗人，所以在大家的印象当中数据是不可靠的，很容易慢慢的就把数字化这个非常好的工具给丢弃了。

　　数字经营企业实际上是更多的是通过数字化的技术、经验获得数据，从数据当中去提炼洞见，这个洞见是通向目标的一个路径。

　　数字经营，我们更多的是把它叫作数字化的战略目标管理。数字化战略目标管理是以目标为主轴，然后串起了整个企业从理想到现实之间的这样一个桥梁。

　　为什么要做数字化的经营？因为我们的资源是有限的，不是取之不尽用之不竭，这个资源不只是资金资源，还有很重要的就是人才资源，都是那么的有限！

　　不知道这数据背后的故事是什么，就无法从数据当中发现背后的喜怒哀乐，无法发现数据背后的经营中的问题，无法发现数据背后的风险和它对应的机会。所以如此这样的话，这个数据你也是无用的。

　　方老师即将在喜马拉雅上线一档商业经营管理课《方岚数字化管理实战课》，感兴趣的朋友可以扫描下方海报上的二维码进入专辑。

　　如果你只是考虑近期的KPI，你没考虑远期的，容易短视。如果说你的KPI只是考虑到倾向于部门层面上的，可能有失全局的系统的目标。

　　所以KPI是怎么来的？其实决定它是否有效果，过程也是很重要的。而且又取决于决定者的全局观、前瞻性和系统思维。因为我经常我会用卡普兰的Balanced Score Card（平衡计分卡），平衡计分卡有平衡近期和远期。

　　它的目标中不只是考虑结果性的财务指标，而是包括财务目标、业务目标、内部流程和学习与成长四个维度的目标来设定和管理，这样的目标体系比较健康可持续。回过头来看，不同的目标之间都是有逻辑的，兼顾了现在与未来长期健康可持续发展的，所以是健康的目标体系.......

　　“定位”这个词我相信大家都很了解，不管你身处哪个岗位，找准了“定位”会让你少走很多弯路，处理事情也事半功倍。如果我们能够学会把“定位”数字化，就会让我们的理想在现实中清晰准确的表现出来，能够帮助我们在管理上精准纠偏。

　　我们常见的一个小工具就是叫做气泡图，为什么一个简单的气泡图能够很精准的找到问题所在，那是因为，在整个气泡图的分析逻辑中，都采用了数字化的分析方法，而且这些方法之间都是有逻辑联系的。

　　关于定位，并不是在疫情来临的时候才需要去考虑定位的问题。对于企业长期来讲，它属于一个战略的规划的问题，所以至少你三年得定一个战略规划，看一看你整体的大方向。

　　疫情来临之后，哪些外部环境发生了变化？对企业的整体的战略的定位是否有重大影响？如果没有重大影响的话，是不存在定位调整的。但是如果已经涉及到市场消费行为发生重大的颠覆性的改变，可能企业就要去重新规划未来。

　　在许多企业面临存亡的危机时刻澳门葡京官网，能和方老师讨论企业当前的迫切任务以及“数字化管理”带来的健康发展，我自己也收获颇丰。