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夜色中游客集体喊“退票”!知名景区道歉
发布者:小编浏览次数: 发布时间:2023-10-12

  夜色中游客集体喊“退票”!知名景区道歉据南方都市报报道,近日,有网友发布视频称,山西长治太行山大峡谷八泉峡景区人满为患,天黑后游客未坐上交通项目集体喊退票。

  10月5日,记者从山西太行山大峡谷旅游发展股份有限公司公众号了解到,景区向游客致歉,并对未体验完游览项目的游客及时进行退票处理。

  据视频中景区工作人员解释,因为天黑了,很多游客没有乘坐景区内交通项目,要求将未乘坐的票退掉。工作人员表示,不是服务跟不上,是进得迟,天黑得早,项目没有坐澳门新葡萄京。工作人员称:“国庆假期肯定人多,看你几点来吧,你要下午3点来,肯定游不完,要是早上6点来还能游不完?”

  10月5日一早,太行山大峡谷八泉峡景区发出一封致歉信。信中称,10月3日,八泉峡景区迎来游客高峰。19时左右,天色已晚,景区索道下站出现排队拥堵和部分游客要求退票问题,特向广大游客朋友表示最诚挚的歉意!

  信中表示,八泉峡景区对此高度重视,迅速采取了处置措施。一是根据游客诉求,对未体验完游览项目的游客及时进行退票处理;二是增派力量,组织景区工作人员引导游客安全离开景区;三是深刻汲取教训,强化景区管理和服务,切实加强游客流量的预测和控制。八泉峡景区称,将进一步强化游客至上的理念,不断提升旅游高峰时段景区管理和服务水平,改进和提升服务品质,为广大游客提供更加安全、舒适、顺心的旅游环境。

  据法制日报报道,今年的五一小长假,八泉峡景区也曾因“从停车场到景区门口步行3.2公里,路边停着景区免费巴士,限流不让用”“门票现场从网上购买,需要两小时后才能生效,而且还需要排队两小时换成纸质票才能进入景区”等问题被游客疯狂吐槽。

  不只是八泉峡景区,这个双节黄金周,国内还有多个景点针对组织引导力量不足、运力滞后导致游客体验较差的情况相继发布了致歉信。

  每年到此时,秋色季旅行,一个重要的主题就是西北的胡旺季。从国庆后的嘉峪关,额济纳开始,一直到11月初的南疆。这场轰轰烈烈的色彩盛宴逐次拉开。

  不过最旺季还没到,内蒙古自治区额济纳胡景区就被警告了!针对景区在黄金周期间入园人数激增,加之景区摆渡车辆运力不足导致出现游客排队等候时间长、拥堵等情况,内蒙古额济纳旗有关部门10月3日连发两则公告—《关于对额济纳胡旅游区通报批评的公告》、《关于对居延海景区处理的公告》。

  据“莽山五指峰景区”微信公众号,10月4日下午,湖南郴州宜章莽山五指峰景区发出一封致歉信,向10月2日排队三小时才坐上返程大巴的游客道歉,并表示,对这些游客今年来五指峰景区观赏雾凇,施行免费入园。

  道歉信称,为迎接2023年十一国庆黄金周,给游客朋友们带来良好的出游体验,景区按照“郴心服务”的要求,国庆假期前做了充分的准备,精心策划了瑶族风情演出活动,同时为应对游客高峰,景区对外围临时停车场提供免费摆渡车服务。

  2023年10月2日下午12:50分,一场暴雨突然而至,受暴雨天气及摆渡车运力准备不足的影响,出现了部分游客排队长达三小时才坐上返程摆渡大巴,给游客带来非常糟糕的旅游体验,严重影响了游客的出游心情,对此景区表示深深的自责和歉意。

  道歉信表示,下一步景区将完善避雨设施,提升突发事件的应急处理能力,提高景区运营服务水平,让游客玩得开心,游得舒心,同时为表歉意,莽山五指峰景区决定向2023年10月2日当天购票来景区游玩的游客发出邀请,邀请您免费来观赏莽山五指峰景区今年的第一场雾凇(在2023年12月31日前,本人凭10月2日门票订单、有效证件等相关入园凭证,到游客中心前台客服处核实无误后办理免费入园手续)。

  今年的“双节”假期,旅游消费持续火爆:热门景点“一票难求”,凌晨高速服务区门庭若市,多地景区开启“人从众”模式……此前,有业内人士预测,今年“双节”假期有望成为近五年来旅业的最旺长假。

  据文化和旅游部数据中心消息,今年中秋国庆假期前三天,全国国内旅游出游合计3.95亿人次,同比增长75.8%澳门·新葡澳京(中国)官方网站,实现国内旅游收入3422.4亿元,同比增长125.3%。红色旅游城市和景区持续升温,自驾旅游、合家出游、休闲度假、乡村旅游,构成了假日旅游市场的“多样性+个性化”的主要特征。

  商务部数据显示,假期前三天,重点商圈人气红火。全国示范步行街客流量同比增长87%,36个大中城市重点商圈客流量同比增长132.1%。

  对于整个假期的数据表现,华泰证券认为,中秋国庆假期前半程出游需求旺盛,看好假期整体数据表现。整体来看,出游过程中交通及酒店消费较为刚性,同时假期有望提振社交、聚会需求,利好头部餐饮品牌,推动以上板块展现良好的复苏弹性。

  东海基金预计,此次中秋国庆假期的消费数据大概率会比端午假期更好:一方面,今年中秋国庆假期“合体”,居民出游意愿更强;另一方面,在经历了上半年消费表现不及预期后,商家以价换量的意愿更强,对需求端或有一定的刺激作用。

  兴银基金基金经理袁作预计,今年9月和10月的消费数据大概率会比上半年好。一是消费板块整体具有性价比,消费向下的空间整体比较有限澳门葡京官网。二是消费者的消费倾向正在增加,居民淡季赚钱旺季消费的现象在今年体现得比较充分。三是目前的政策对于消费的呵护非常显著,减税和降息带来的实惠是切实存在的。

  前海开源基金首席经济学家杨德龙表示,四季度是传统的消费旺季,消费股业绩可能会有所回升,业绩回升会推动股价回暖,当下是布局消费白马股的好时机。他表示,餐饮、旅游、白酒、酒店等行业可能会重新受到投资者关注。

  在此背景下,哪些板块值得关注?招商基金认为,中秋国庆假期或给予出行、餐饮、礼赠相关的食品、啤酒、乳制品、调味品等大众品行业带来环比改善动力,当前大众品板块估值较低,啤酒、乳品、调味品PE已位于近5年10%分位数以下,逐渐显现配置价值。

  兴业基金基金经理蒋丽丝认为主要包括:一是新消费群体的需求、消费新趋势等;二是因竞争格局优化或者战略调整,使ROE进入上升通道的板块和个股;三是高分红澳门·新葡澳京(中国)官方网站、高股息板块;四是K型复苏的高端消费和大众性价比消费。

  一是黄金珠宝,今年以来消费持续景气,领跑可选消费。接下来,短期来看,全球复杂环境下国内短中期金价或将持续震荡上行,叠加各品牌秋季订货会即将到来,黄金珠宝有望维持高景气度。中长期来看,黄金首饰工艺升级也将进一步提高市场成长天花板。

  二是性价比消费澳门新葡萄京,随着消费者更加务实理性澳门·新葡澳京(中国)官方网站,主打高性价比、简约风格的折扣店、便利店等零售业态有望受益成长。

  三是出海消费,在当前海外高通胀下,国内优质低价的出海商品彰显强大竞争力,成为全球市场的重要参与者。因此,背靠国内供应链优势及品牌化培育进程逐渐提升,看好国内跨境平台及中国品牌国际化的发展潜力。

  四是酒店行业,酒店估值目前正处在历史底部,接下来随着行业集中度提高、连锁化率提升的基础上,对价格管控能力增强及酒店经济转型向中高端的结构升级,中长期增长逻辑清晰。

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