中餐厅一
饭店服务语言100例“现在好些了吗?请好好休息,有什麽事情需要我们的话,请告知,我们随时乐意服务,祝您早日康复。”
“我是想让您带它进去澳门新葡萄京,但是,据饭店的规定是不允许的,大家都不想违反这规定。我建议可否暂送到宠物店去寄养呢?”
“对不起,先生(小姐),XX先生已经外出澳门·新葡澳京(中国)官方网站,请先坐坐,或先到花园走走,回头再来;或留言,改日来访也可以。”
“先生,对不起,XX先生不在,他外出时没有交代我们可以让来访客人进入他的房间,还是请您在大厅稍候或先到花园散散步,回头再来,如果他知道您来的话,相信他很快会回来的。”
“先生(小姐)对不起,今天的房间比较紧张,该房原住客刚走,现正在清洁房间,我们很快就会把房间清洁好,是否请您在大厅稍候,或请到花园里散散步,我们会尽快让您进入房间休息的。”
“XX先生(小姐),实在抱歉,因今天住房紧张,您想要的房间已安排满了,如有可能,我们帮您调整,让您住上称心如意的房间,好吗?”
“对不起,因这个用品饭店存货不多,一时难以满足您的要求,但您可以到附近商店买到同样的东西。”
“明白了,503房间的XX先生澳门·新葡澳京(中国)官方网站,要两份什锦三明治,一杯热咖啡和一杯热牛奶。过15分钟给您送去,谢谢!”
“XX先生(小姐),十分抱歉,今天房间比较紧张,希望早点腾出房间澳门新葡萄京,以便打扫澳门葡京官网澳门·新葡澳京(中国)官方网站,如行李多,不便的话,可暂放在服务台保管,需要休息可到大厅,请大力协作,谢谢!”
“XX先生(小姐),打扰您了,有事请按铃或打电话给服务台,服务台电线,我们随时乐意为您服务,希望您住得愉快,再见!”(然后转身退出,面对客人把门轻轻关上)
“先生(小姐)对不起,这个房间已经住上客人了,不过不要紧,我马上与住房部联系,重新安排一个房间,请您稍候。”
“先生(小姐)对不起,让您久等了,由于本楼的房间已满,现在您的房间安排在XX楼XXX号房,不过请您放心,这些房间的格调都是一样的,我现在带您去好吗?请!”
“XX先生(小姐),洗衣房可以安排,这是加急洗衣的收费价目表,请您过目。如没有问题,我立刻去办。”
“XX先生(小姐),对不起,请问收拾行李时会不会一时匆忙把房间的XX也错放在行李箱里,麻烦您看看好吗?”
“先生(小姐),原住房客人还未离开,请等一下好吗?如果要外出办事的话,请把行李先放在服务台保管澳门葡京官网,待原住客一走,我们马上将房间清洁好,让您回来时尽快进放休息,好吗?”
“XX先生(小姐),我知道您对43号房间昨晚的情况不满意,可我无权减低您的房价,如果您能稍候,我叫值班经理来,相信他能处理这件事。”
“XX先生(小姐),实在对不起,因不小心损坏了您的东西澳门葡京官网,使您蒙受损失,实在过意不去。”(如客人要求赔偿时,应根据具体情况给予赔偿)
“对不起,XX先生(小姐),带房时未能说明房内设备使用方法是我们工作没做好,请原谅。”(并向客人作详细介绍)
“XX先生(小姐),祝您生日快乐,健康长寿!”(连同蛋糕澳门·新葡澳京(中国)官方网站、鲜花、总经理名片,一道送到房间,向客人表示热烈的祝贺)
xx先生小姐假如您不介意话请问您计划什麽时候离开饭店方便安排给您搬运行49当客人没能按时交房时说xx先生小姐十分抱歉今天房间比较担心期望早点腾出房间方便打扫如行李多不便话可暂放在服务台保管需要休息可到大厅请大力协作谢谢
“XX先生(小姐),听说您不舒服,我们感到很不安,是否需要请医生?我们饭店有医疗室,需要的线、[离开生病客人房间时说]
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